Stornierung einer Bestellung

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Sie haben nach erhalt des Download Links in der E-Mail mit dem Titel Rechnung / Download möglich 14 Tage zeit, die Bilder zu prüfen und zu stornieren. 14 Tage sollten ausreichen um die Qualität der Bilder auch mit einem Ausdruck zu überprüfen.

Folgende Möglichkeiten haben Sie:

  • Stornierung einer ganzen Bestellung bevor die Bilder heruntergeladen wurden.
  • Stornierung einer ganzen Bestellung nachdem die Bilder heruntergeladen wurden.
  • Stornierung einzelner Bilder aus einer Bestellung nachdem die Bilder heruntergeladen wurden.

So gehen Sie vor:

Antworten Sie auf die E-Mail Bestellung erhalten oder auf die E-Mail Rechnung / Download möglich einfach mit einer E-Mail in der Sie mir mitteilen ob Sie die gesamte Bestellung oder nur einzelne Dateien stornieren wollen. Wenn Sie nur einzelne Dateien stornieren wollen, geben Sie bitte an, welche Dateien nicht ihren Vorstellungen entsprechen.

Ich benötige diese E-Mail als Beleg für meine steuerliche Abrechnung.

Ich werde ihnen dann die Stornierung bestätigen und den neu zu zahlenden Betrag ebenfalls per E-Mail mitteilen.

Sie haben bereits per PayPal bezahlt? Kein Problem, Sie erhalten das Geld zurück.

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2 Responses

  1. Dr.A.Reissmueller@t-online.de
    |

    Ich habe mir Bilder von Früh übt sich ausgesucht, komme aber bei der Bestellung nicht weiter, da ich kein Eintrag unter Versandart machen kann. Wie gehe ich weiter vor?

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